ד"ר קפלן אלה היא פסיכיאטרית בכירה. במקביל לכך, היא מקבלת מטופלים בקליניקה פרטית בראשון-לציון, ובמקרים מיוחדים מבצעת ביקורי בית. כמו כן, היא מייעצת בקופת חולים כללית (בהסדר עם ביטוח מושלם).
ד"ר קפלן היא בעלת תואר שלישי בפסיכיאטריה (Phd) ובוגרת האוניברסיטה לרפואה על-שם פיראגוב במוסקבה. כמו כן, היא בוגרת קורס לפסיכיאטריה משפטית באוניברסיטת תל-אביב, ואי לכך מספקת חוות דעת לבתי המשפט, כולל בנושאי אפוטרופסות וצוואות.
ד"ר קפלן מקבלת בקליניקה הפרטית מטופלים מגיל 18 ומעלה, לרבות בני גיל הזהב. היא מעניקה טיפול פסיכיאטרי בשפות רוסית, עברית ואנגלית. לנוחות המטופלים, בקליניקה גישה נוחה לנכים.